Valószínűleg ebben az esetben azért van, mert harmadik féltől származó alkalmazásokat használt; Ezek a Facebook-profiljához kapcsolódva lehetővé tették számára, hogy megismerje az őt felkereső emberek nevét. Jelenleg ezek az alkalmazások már nem működnek, és potenciálisan károsnak tekinthetők, mivel hozzáférhetnek a fiókjával kapcsolatos összes információhoz. Következésképpen azt tanácsolom, hogy távolítsa el őket az utasítások betartásával, amelyeket hamarosan megadok neked. A nem kívánt alkalmazások eltávolításához a Facebook profiljából először be kell jelentkeznie a közösségi hálózatba, majd kattintson a gombbal a lefelé mutató nyíl szimbóluma a Facebook tetején található kék sávban található. A képernyőn megjelenő legördülő menüben kattintson az elemre konfigurációk majd a következő képernyőn kattintson a tételre kérelem amit látni fog oldalirányban. Ez lehetővé teszi a képernyő megtekintését Alkalmazás beállítások és nézze meg részletesen az összes olyan alkalmazást, amely hozzáfér a profiljához.
Ehhez a közösségi hálózat főképernyőjén kattintson a gombra a egy beszéd buborék szimbóluma amit a Facebook felső sávjában láthat. Ezután kattintson a kívánt beszélgetésre a megtekintéshez, vagy közvetlenül megnyithatja a Facebookot hírnök új képernyőn kattintson a gombra a egy beszéd buborék szimbóluma majd nyomja meg az elemet Mindent megnézhet a Messengerben. Miután meglátta az érdeklődésre számot tartó beszélgetést a közösségi hálózaton, nagyon egyszerű módon meg tudja érteni, hogy az elküldött üzenetet a címzett elolvasta-e. Amikor egy személy megtekint egy üzenetet a Facebookon, egy kis ikon jelenik meg a profilfotójával az üzenet mellett. Ha az egeret az ikon fölé viszi, akkor tudni fogja, hogy az üzenet mikor és mikor jelenik meg.